Veel gestelde vragen
Hieronder vind je de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen over het doen van vrijwilligerswerk in het buitenland via Voluntá. Staat jouw vraag er niet bij, kijk dan verder op de pagina Inschrijven of lees de Algemene Voorwaarden. Lees de Algemene Voorwaarden zeker voordat je je inschrijft, hierin staan een aantal belangrijke zaken verder uitgewerkt.
- Waarom moet ik betalen wanneer ik vrijwilligerswerk ga doen?
- Waarom moet ik een aanbetaling doen?
- Waar gaat mijn geld naar toe?
- Hoe zijn huisvesting en voeding geregeld?
- Hoeveel uur per week werk ik?
- Hoe zit het met veiligheid?
- Wat kan ik van Voluntá verwachten als er iets gebeurt?
- Hoe worden de projecten geselecteerd?
- Moet ik als vrijwilliger aan bepaalde eisen voldoen?
- Wat kan ik als vrijwilliger betekenen voor een project?
1. Waarom moet ik betalen wanneer ik vrijwilligerswerk ga doen?
Eén van de doelstelling van Voluntá, en waarschijnlijk ook van jou persoonlijk, is het ondersteunen van de organisatie waar je vrijwilligerswerk gaat doen. Deze organisaties hebben vaak moeite om de eindjes aan elkaar te knopen. Dat betekent dat ze eigenlijk ook geen fondsen hebben om eten en onderdak voor de vrijwilligers te betalen. Bedenk dat, hoe waardevol je bijdrage ook kan zijn, ze in veel gevallen lokale mensen aan zouden nemen voor het werk dat jij gaat doen, als ze zich dat konden veroorloven.
Voluntá ontvangt geen subsidies en donaties en is afhankelijk van de bijdrage van vrijwilligers om de kosten van voorbereiding, begeleiding en evaluatie van vrijwilligers te dekken.
2. Waarom moet ik een aanbetaling doen?
Wanneer wij beginnen met bemiddelen, willen we graag zo zeker mogelijk weten dat de persoon die zich heeft ingeschreven ook echt naar het project gaat. Het project gaat vanaf dat moment namelijk rekenen op een vrijwilliger, en dan is het heel vervelend als het toch niet door gaat. Een aanbetaling geeft ons iets meer zekerheid over hoe serieus een aanmelding is. Om deze reden gaan wij pas over tot bemiddeling wanneer we de aanbetaling ontvangen hebben.
3. Waar gaat mijn geld naar toe?
De totale kosten van deelname aan een vrijwilligersproject vallen uiteen in bemiddelingskosten en projectkosten. Onder de bemiddelingskosten vallen de kosten die Voluntá maakt voor bemiddeling, begeleiding, en, indien van toepassing, voorbereiding. Onder projectkosten vallen de kosten die de ontvangende organisatie maakt tijdens het project, zoals voedsel, onderdak, vervoer, werkbegeleiding en andere zaken. Meestal betaal je de bemiddelingskosten aan Voluntá en de projectkosten direct aan de organisatie waar je gaat werken. Sommige organisaties ontvangen de projectkosten liever via Voluntá, in dat geval betaal je alle kosten aan Voluntá.
4. Hoe zijn huisvesting en voeding geregeld?
Dat verschilt per project. In sommige gevallen verblijf je met een groep in bijvoorbeeld een school, een andere keer zit je alleen in een gastgezin. Waar je verblijft, bepaalt vaak ook hoe de maaltijden geregeld zijn: wanneer je met een groep ergens zit, wordt er vaak samen gekookt en gegeten. In een gastgezin zullen zij voor de maaltijd zorgen. Bij de beschrijving van de individuele projecten op de website wordt zo specifiek mogelijk aangegeven wat de omstandigheden op jouw project zijn.
5. Hoeveel uur per week werk ik?
Dat verschilt per project en hangt uiteraard af van het werk dat je gaat doen. Gemiddeld kun je rekenen op een werkdag van 6 tot 8 uur per dag, 5 dagen in de week. Het kan echter voorkomen dat er meer of minder uren gewerkt wordt en ook kan het zo zijn dat je bijvoorbeeld in de ochtend en in de avond werkt, en tussendoor een aantal uren vrij hebt. Bij de beschrijving van de individuele projecten op de website wordt zo specifiek mogelijk aangegeven wat de werktijden op jouw project zijn.
6. Hoe zit het met veiligheid?
Voluntá bemiddelt niet voor projecten in landen of gebieden waarvan wij kunnen weten dat de situatie gevaarlijk is. Dit betekent bijvoorbeeld dat wanneer het Ministerie van Buitenlandse Zaken niet essentiële reizen of alle reizen naar een bepaald gebied of land ontraadt, wij het project zullen annuleren. Ook als het gebied waar het project plaatsvindt veilig is, kan er natuurlijk altijd wat gebeuren. Je bent zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een reisverzekering, die ook ziekte en ongevallen tijdens vrijwilligerswerk dekt.
7. Wat kan ik van Voluntá verwachten als er iets gebeurt?
Om te beginnen is het goed om je te realiseren dat Voluntá in Nederland zit, terwijl jij ver weg bent. Je mag ons altijd bellen of mailen voor advies en hulp, maar wij kunnen niet altijd concreet iets voor je doen. Zorg ervoor dat je de contactgegevens van de Nederlandse ambassade in het land waar je naar toe gaat hebt. Zorg ook dat je een goede reisverzekering hebt en dat je weet wat de procedures van de verzekeraar zijn wanneer je bijvoorbeeld overvallen wordt of medische hulp nodig hebt.
8. Hoe worden de projecten geselecteerd?
De projecten worden geselecteerd op basis van een aantal criteria. Om te beginnen kijken we naar het land. Voluntá kan overal ter wereld organisaties ondersteunen, maar we houden wel rekening met welke landen aantrekkelijk zijn voor vrijwilligers. Als tweede kijken we naar de activiteiten van de organisatie. De richtlijn is dat het project opgezet is door een organisatie ter plaatse en ten goede komt aan de lokale of regionale gemeenschap. Voorbeelden van projecten die Voluntá kan ondersteunen zijn natuurprojecten, sociale projecten, constructieprojecten of culturele projecten. Ook kijken we naar de aard van de organisatie. Voluntá ondersteunt bij voorkeur kleine initiatieven en vindt het belangrijk dat de vrijwilliger samenwerkt met lokale bevolking, dat het project duurzame resultaten heeft, en dat vrijwilligers niet de plaats innemen van lokale arbeidskrachten.
9. Moet ik als vrijwilliger aan bepaalde eisen voldoen?
Meestal worden er geen eisen gesteld aan de personen die via Voluntá vrijwilligerswerk willen doen. Dit geldt met name voor korte termijn projecten als (onderdeel van een) vakantie. Mensen als onderdeel van een stage of sabbatical voor langere tijd een organisatie willen ondersteunen, moeten wel bepaalde kennis en vaardigheden bezitten. Aan welke eisen men precies moet voldoen, wordt steeds bepaald door de organisatie die de vrijwilligers ontvangt. In overleg met de ontvangende organisatie wordt ook bepaald of het nodig is om voor aanvang van het project een voorbereidingsprogramma te volgen.
10. Wat kan ik als vrijwilliger betekenen voor een project?
Wat je als vrijwilliger kunt doen hangt uiteindelijk van veel dingen af. Het is waarschijnlijk dat iemand met veel werkervaring die zes maanden lang op zijn vakgebied bij een organisatie aan de slag gaat, professioneel meer bijdraagt dan iemand met minder werkervaring die drie weken vrijwilligerswerk doet. Maar ook als je drie weken gaat, kun je wel degelijk iets betekenen. Sommige concrete activiteiten, zoals het bouwen van een klaslokaal, zijn in drie weken klaar. Andere activiteiten lopen door, maar als de vrijwilligers elkaar aflossen, is de gezamenlijke bijdrage groot. Ook willen we graag het menselijke aspect benadrukken: Door samen te werken met lokale mensen en vrijwilligers uit andere landen, wisselen jullie informeel informatie uit over elkaars achtergrond en cultuur. Dit kan voor alle partijen een leuke en leerzame ervaring zijn en soms worden er contacten gelegd die vele jaren standhouden.